Functioneel Beheerder Zaaksysteem | Utrecht

Locatie: Utrecht Dienstverband: Inhuur

Functie:                                         Functioneel Beheerder Zaaksysteem
Startdatum:                                  Zsm
Aantal uur per week:                   36 uren per week 
Tarief:                                           € Marktconform
Periode:                                        t/m 9 maanden na startdatum, met optie tot verlenging
Locatie:                                         Utrecht
Deadline:                                       01-07-2021 08:00
ZZP:                                               Ja
Aanvraagnr:                                  20210611_13

Omschrijving
Voor haar eindklant, Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden, zoekt Ultimum een Functioneel Beheerder Zaaksysteem voor gemiddeld 36 uren per week met als startdatum: Zsm.

Als functioneel beheerder houd je je bezig met het beheer van een cruciaal onderdeel van de organisatie: het Zaaksysteem Exxellence. Een systeem dat de ruggengraat vormt voor diverse werkprocessen, op afdelingen zoals Vergunningverlening en Handhaving, Klant Contact Centrum en Juridische Zaken.

In dit systeem is het gehele proces geborgd, van vraag tot afhandeling. Als functioneel beheerder begrijp jij als geen ander wat de klant wil en waar deze tegenaan loopt. Je luistert zorgvuldig en bent dienstgericht. Je voelt je verantwoordelijk, zonder de verantwoordelijkheid over te nemen. Daarnaast denk je mee en bent kritisch, doorzie je gevolgen en geeft ook de grenzen aan. Voor jou zijn proces definitie en herontwerp, in samenspraak met operationeel verantwoordelijken, vanzelfsprekend. Het inrichten van het Zaaksysteem met zaaktypen, e-formulieren, rechtenstructuren, e.d. is voor jou bekend terrein.


Functie-eisen
Functie-eisen zijn knock-out criteria. Dat voldaan wordt aan de eisen moet duidelijk blijken uit het CV door middel van een beschrijving van de ervaring en werkzaamheden. 

  • Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als functioneel applicatiebeheerder
  • De kandidaat heeft de intentie om na 9 maanden kosteloos in dienst te treden bij HDSR of de leverancier heeft de intentie om de kandidaat na 9 maanden detachering kosteloos over te laten nemen door de HDSR (in beide gevallen geldt dan schaal 8 van de cao Werken voor Waterschappen)
  • Maximale reistijd 45 minuten enkele reis

Functiewensen
  • Kandidaat is op de hoogte (gesteld) van de detavast-constructie die in knock-out criterium 3 staat vermeld en heeft de intentie om kosteloos in dienst te treden bij de HDSR 
  • Aantoonbare werkervaring met het zaaksysteem Exxellence
  • Aantoonbare werkervaring met BiSL en ITIL processen 
  • Aantoonbare werkervaring met applicatiebeheer binnen een overheidsinstelling
  • Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig oplossen van incidenten en storingen (benoem hiervan 1 concreet voorbeeld in het cv)
  • Beschikbaar uiterlijk per 1 augustus 2021 voor 36 uur per week
  • Aantoonbare werkervaring met StUF uitwisselingsformaten, HTML, CSS en zaak DMS koppelingen
Uit het CV moet duidelijk blijken op welke wijze en met welke werkervaringen kandidaat invulling geeft aan de functiewensen. 

Competenties
  • Planmatig werken
  • Samenwerken
  • Resultaatgericht
  • Actieve werkhouding, nieuwsgierig, pakt aan, can-do en hands-on mentaliteit
  • Schriftelijk en mondeling communicatief sterk
  • Organisatiesensitiviteit, heeft oog voor informele en formele invloeden

Geschikte kandidaat? Reply ons met de onderstaande informatie

  • CV zonder bedrijfslogo in Word formaat, in het Nederlands en maximaal 5 pagina's A4. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden. Uit het CV moet duidelijk blijken dat de kandidaat voldoet aan de eisen en wensen.
  • Persoonlijke motivatie, specifiek geschreven op deze aanvraag
  • FTE beschikbaarheid
  • Geplande vakantie(s)
  • E-mailadres en telefoonnummer kandidaat
  • Tarief (exclusief btw, inclusief reis-/verblijfskosten)
  • Minimaal 2 referenties 

Wat is onze sollicatieprocedure?

Verstuur jouw sollicitatie online.
Dan nemen wij deze in behandeling!

Jouw sollicitatie wordt beoordeeld door degene van de afdeling. Je krijgt telefonisch of per e-mail een reactie

Vinden we jouw sollicitatie interessant? Dan nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor.

Zijn we van beide kanten positief? Dan tekenen we de contracten en gaan we aan de slag! Gefeliciteerd je hebt de U-factor!